Mentions légales et conditions générales d’utilisation

Version à jour du 1er juillet 2021

Article 1 – Objet des Présentes Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les relations entre d’une part, la société SILVER ALLIANCE et, d’autre part, toute personne physique ou personne morale souhaitant utiliser le site Internet CARE AT WORK et les Services qui y sont proposés, les termes Utilisateur, Site(s) et Services étant définis à l’Article 3 ci-dessous.

Elles sont un accord juridique et contraignant entre SILVER ALLIANCE et tout Utilisateur du Site CARE AT WORK. En utilisant le Site ou les Services, l’Utilisateur déclare avoir lu et accepté sans réserve la version en vigueur des Conditions Générales d’Utilisation. Ces Conditions Générales d’Utilisation étant susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment par SILVER ALLIANCE, sans préavis, les Utilisateurs sont invités à les consulter de manière régulière.

Article 2 – Mentions Légales

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux Utilisateurs du Site CARE AT WORK l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

– Propriétaire : la société SILVER ALLIANCE, Société par Actions Simplifiée au capital de 1.000 Euros, dont le siège social est situé 85 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72100 Le Mans, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés du Mans sous le numéro 839 664 901 – contact@silveralliance.fr
– Directeur de la publication : Monsieur Guillaume RICHARD– Hébergeur : la société OVH, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Site web : www.ovh.com/fr/

Article 3 – Définitions

Les termes utilisés dans présentes Conditions Générales d’Utilisation sont définis ainsi :
Le terme « Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale faisant usage du Site et/ou des Services proposés par SILVER ALLIANCE.
Le terme « Site(s) » désigne l’ensemble des outils technologiques et logiciels de SILVER ALLIANCE accessibles sur Internet notamment à partir du Site Internet CARE AT WORK et par lesquels SILVER ALLIANCE fournit à l’Utilisateur ses Services, accessibles aux adresses : www.careatwork.fr, www.careatwork.org, www.careatwork.biz, www.careatwork.be.
Le terme « Services » désigne les services fournis par SILVER ALLIANCE aux Utilisateurs via le Site, à savoir :– l’accès à un regroupement d’informations sur les biens et services à destination des salariés aidants proposés par SILVER ALLIANCE et les membres de SILVER ALLIANCE ;
– La présentation de l’offre Care at Work proposée par SILVER ALLIANCE et la possibilité, pour les entreprises intéressées, de solliciter un devis en ligne dans la perspective d’une éventuelle souscription au service Care at Work, et notamment des services « Prévention Santé » et « Care Manager » ;
– le cas échéant et sur demande expresse de l’Utilisateur disposant d’un code employeur unique et personnalisé, la prise de contact avec un Care Manager de SILVER ALLIANCE qui recontactera personnellement l’Utilisateur en vue de lui proposer une consultation individuelle et personnalisée sur sa situation de salarié aidant et sur les biens et services qui peuvent lui être proposés à titre de solutions.

Article 4 – Présentation du Site

La société SILVER ALLIANCE est une entreprise de l’économie collaborative autour de laquelle se sont regroupés des fournisseurs de la Silver économie pour promouvoir leur marque par une offre complète de biens et de services à destination des seniors en s’engageant à un savoir-faire et une qualité de services dans le domaine du mieux vieillir à domicile.

Le Site a pour objet de regrouper toute information utile sur les biens et services à destination des salariés aidants que proposent SILVER ALLIANCE et les membres de SILVER ALLIANCE, de présenter les Services proposés au titre de l’offre Care at Work de SILVER ALLIANCE et, le cas échéant et sur demande expresse de l’Utilisateur disposant d’un code employeur unique et personnalisé, de permettre la prise de contact avec un Care Manager de SILVER ALLIANCE qui recontactera ultérieurement personnellement l’Utilisateur en vue de lui proposer une consultation individuelle et personnalisée sur sa situation de salarié aidant et sur les biens et services qui peuvent lui être proposés à titre de solutions.

Article 5 – Accès au Site et Limitation de Responsabilité

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur ayant un accès à Internet, tous les frais relatifs à l’accès et à l’utilisation du Site et des Services étant à la charge de l’Utilisateur.

SILVER ALLIANCE s’engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer aux Utilisateurs une accessibilité du Site à tout moment. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité du Site ou des Services, pour quelque cause que ce soit. SILVER ALLIANCE ne peut pas non plus être tenue à la sécurité informatique absolue du Site et sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de virus ou autre logiciel infecté présent sur son Site.
SILVER ALLIANCE, ses représentants et/ou salariés, dont les Care Managers, ne sauraient être tenus responsables directement ou indirectement des faits, actes ou de tous autres engagements ou agissements des fournisseurs ou partenaires de Care at Work, résultant directement ou indirectement de la fourniture de biens et/ou services par ces fournisseurs ou partenaire aux Utilisateurs.

La consultation individuelle et personnalisée proposée par le Care Manager de SILVER ALLIANCE aux Utilisateurs a pour objectif d’aider ces derniers à identifier les biens et services que les membres de SILVER ALLIANCE pourraient leur proposer à titre de solutions ; SILVER ALLIANCE ne saurait être tenue responsable directement ou indirectement des faits, actes ou de tous autres engagements ou agissements résultant directement ou indirectement de la fourniture de biens et/ou services par un membre de SILVER ALLIANCE à l’Utilisateur.
SILVER ALLIANCE fait notamment appel aux services de prestataires tiers dans le cadre du fonctionnement du Site Internet et notamment aux services de prise de rendez-vous et tenue de calendrier de la société https://calendly.com/fr. L’Utilisateur s’engage à respecter les termes et conditions d’utilisation de ce prestataire tiers et reconnaît et accepte que SILVER ALLIANCE ne saurait être tenue responsable pour tout acte, fait, manquement ou tout autre situation de fait comme de droit qui pourrait résulter de l’utilisation par l’Utilisateur de ce logiciel et des services associés accessibles depuis le Site.

SILVER ALLIANCE met en œuvre ses meilleurs efforts pour fournir une information disponible et vérifiée mais ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations diffusées sur son Site, les informations fournies l’étant à titre indicatif. SILVER ALLIANCE ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour du Site, qu’elles soient de son fait ou du fait de ses membres ou de tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tout Utilisateur reconnaît utiliser les informations, logiciels et autres applications disponibles sur le Site sous sa responsabilité exclusive.

Article 6 – Propriété Intellectuelle

Le Site, sa structure générale ainsi que tous les éléments accessibles sur le Site et leur compilation, notamment les marques, dessins, modèles, textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels et tout autre élément composant le Site sont la propriété exclusive de la société SILVER ALLIANCE, ou bien sont régulièrement exploités sous licence.

La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction ou utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites, sauf autorisation écrite préalable de SILVER ALLIANCE.

Toute exploitation non autorisée du Site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive de contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Article 7 – Protection des Données Personnelles

La société SILVER ALLIANCE, Société par Actions Simplifiée au capital de 1.000 Euros, dont le siège social est situé 85 Boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72100 Le Mans, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés du Mans sous le numéro 839 664 901 – contact@silveralliance.com – est le responsable des données personnelles collectées sur le Site CARE AT WORK.

La collecte et le traitement de ces données sont strictement nécessaires au traitement des demandes des Utilisateurs selon le principe de minimisation des données et les données personnelles ainsi collectées sont destinées exclusivement aux personnes et services habilités à répondre à ces demandes et d’en assurer le suivi.
Les informations personnelles sont collectées et traitées dans deux hypothèses aux finalités distinctes et légitimes définies de la façon suivante :1) Par et pour le bon fonctionnement des cookies, ceux-ci pouvant être acceptés ou refusés dans les conditions détaillées dans notre Politique de Confidentialité et notre Charte Cookies ;
2) Via la demande de devis, qui permet à l’Utilisateur de solliciter un devis en ligne et d’être recontacté ultérieurement par SILVER ALLIANCE dans la perspective d’une éventuelle souscription au service Care at Work, et notamment des services « Prévention Santé » et « Care Manager » ;
3) Via le formulaire de contact, qui permet à l’Utilisateur d’être recontacté ultérieurement par un Care Manager de SILVER ALLIANCE qui le contactera personnellement en vue de lui proposer une consultation individuelle et personnalisée sur sa situation de salarié aidant et sur les biens et services qui peuvent lui être proposés à titre de solutions.

Les données sont conservées :
1) Pour le bon fonctionnement des cookies et lorsque ceux-ci ont été acceptés par l’Utilisateur, dans les conditions précisées dans notre Charte Cookies ;
2) Dans le cadre de la demande de devis, deux (2) ans à compter du dernier contact entrant de la part de l’Utilisateur ;
3) Dans le cadre du formulaire de contact, deux (2) ans à compter du dernier contact entrant de la part de l’Utilisateur.

Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de mise à jour, de rectification et d’effacement des informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à donneesperso@silveralliance.fr ou par courrier à SILVER ALLIANCE, Protection des Données, 15 rue Cels – 75014 Paris, en joignant la copie d’une pièce d’identité signée. Il dispose également d’un droit de limitation et d’un droit d’opposition au traitement de ses données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont complémentaires et cumulatives avec la Politique de Confidentialité et la Charte Cookies du Site, dont l’Utilisateur a pris connaissance et qu’il déclare avoir acceptées

Article 8 – Liens Hypertextes et Cookies

Le Site CARE AT WORK contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de SILVER ALLIANCE. L’Utilisateur est informé de ce que SILVER ALLIANCE n’a pas la possibilité d’intervenir sur le contenu des sites ainsi visités et est invité à se référer aux conditions générales d’utilisation des autres sites ainsi visités et/ou à leur politique de protection des données et de confidentialité.

SILVER ALLIANCE ne pourra en aucun cas être tenue responsable des éventuels manquements à la législation et la réglementation applicables sur les sites ainsi visités.

Les Utilisateurs du Site ne peuvent en aucun cas mettre en place un lien hypertexte en direction du Site CARE AT WORK sans l’autorisation expresse et préalable de la société SILVER ALLIANCE.

Le Site CARE AT WORK est conçu pour répondre aux besoins des Utilisateurs et optimiser leur expérience de navigation sur le Site en répondant au mieux à leurs attentes. C’est pour cette raison que le Site fait usage de cookies, qui peuvent s’installer sur le logiciel de navigation de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site.
Le cookie est un fichier de données stockées sur le disque dur de l’Utilisateur qui sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le Site dans l’objectif d’améliorer le service personnalisé destiné à l’Utilisateur ainsi qu’à des fins de statistiques anonymisées, comme détaillé dans la Charte Cookies de notre Site.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookies et éventuellement, de la refuser de la manière décrite dans la Charte Cookies de notre Site et à l’adresse suivante www.cnil.fr.

Article 9 – Modification des Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment par SILVER ALLIANCE, sans préavis ni aucune contrepartie de quelque nature que ce soit.

Les Utilisateurs sont invités à les consulter de manière régulière, la date de mise à jour étant indiquée sur la version en vigueur.

Article 10 – Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies, interprétées et appliquées en vertu du droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

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